Formulaire de rétractation

Modèle de formulaire de rétractation

Vous pouvez utiliser le modèle ci-dessous pour notifier votre décision de vous rétracter d’un achat à distance. L’utilisation de ce modèle n’est pas obligatoire : vous pouvez aussi envoyer toute déclaration claire exprimant votre décision.

Modèle de formulaire de rétractation

À l’attention de : Créa-Idea-Home — Manuella Marchal
27 rue de Fleurus, 5060 Moignelée, Belgique
E-mail : crea.idea.home@outlook.com

Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du ou des biens suivants :

Nom du/des produit(s) : __________________________________

Numéro de commande : __________________________________

Commandé le : __________________ Reçu le : __________________

Nom du consommateur : __________________________________

Adresse complète du consommateur : ________________________

________________________________________________________

Date : __________________

Signature (uniquement si ce formulaire est envoyé sur papier) : __________________

En cas de rétractation, les biens doivent généralement être renvoyés dans les 14 jours suivant la notification. Les frais directs de retour peuvent être à votre charge si cela vous a été annoncé avant l’achat. Des exceptions légales au droit de rétractation existent, notamment pour certains biens nettement personnalisés ou confectionnés selon les spécifications du consommateur.

Pour toute question pratique, contactez crea.idea.home@outlook.com ou le 0471 44 63 45.